Проблемы при работе с видео. Вопросы и ответы
При возникновении проблем при работе с видео источники проблем могут быть различными: установка и настройка камеры, испорченный видеофайл, некорректные настройки в системе, недостающие файлы библиотек в системе. Далее описаны возможные ошибки и пути их устранения.
Не удается подключить/определить источник данных
Описание проблемы
При подключении источника данных выдается сообщения про не подключенную камеру, некорректный IP-адрес, некорректный файл. Это означает, что по каким-то причинам источник данных не принимается системой. При попытке сохранения настроек канала будет выдано сообщение "Ошибка при создании канала №...".
Решение
Причина ошибка может быть в некорректных настройках камер, к которым нужно подключится в системе. Рекомендуется тщательно проверить настройки камер.
Не проигрывается видеопоток с файла/платы видеозахвата
Описание проблемы
При выборе в качестве источника видео файла или же платы видеозахвата в системе окно показа видео остается темным, при сохранении настроек видео не отображается также на других вкладках системы.
Решение
1. Проверить, что библиотеки VICMediaSource.dll зарегистрированы.
Для этого следует провести попытку повторной регистрации библиотек (согласно инструкции, описанной в Не регистрируются библиотеки vicmediasource.dll) и обратить внимание на сообщения в процессе регистрации. Если будет сообщение вида DllRegisterServer в ..\VICLGrabber.ax завершено успешно - это означает, что библиотеки не были зарегистрированы. Если будет получено сообщение вида Ошибка при вызове LoadLibrary ("..\VICMediaSource.dll") - это означает, что следует повторить попытку регистрации через командную строку согласно инструкции.
2. Проверить поддержку/статус функции аппаратного ускорения DirectDraw видеоадаптером (видеокартой) компьютера.
Существуют видеокарты, не поддерживающие данную функцию, для других видеокарт поддержка функции по умолчанию может быть отключена. Если видеокарта не поддерживает данную функцию, для корректной работы системы распознавания ее следует заменить на другую. Проверить наличие/Включить эту настройку можно следующим образом:
- нажать комбинацию клавиш Win+R;
- в появившемся окне ввести команду dxdiag и выполнить ее;
- в открывшемся окне утилиты "Средство диагностики DirectX" открыть вкладку "Дисплей" (Экран), найти раздел "Возможности DirectX" и включить параметр "Ускорение DirectDraw".
Не проигрывается видеопоток с IP-камеры
Описание проблемы
При выборе в качестве источника видео IP-камеры видеозахвата в системе окно показа видео остается темным, при сохранении настроек видео не отображается также на других вкладках системы.
Решение
1. Необходимо проверить возможность доступа к камере по ее IP-адресу. Для этого следует ввести ее IP-адрес в адресную строку браузера и перейти на него. Второй способ проверить доступность камеры по сети - через консоль. Для этого нужно открыть консоль командой cmd в окне Выполнить (открывается нажатием Win+R) и ввести команду ping <IP-адрес>.
2. Необходимо проверить сетевые настройки настройки межсетевого экрана - Брандмауэра Windows (Windows firewall). Для просмотра настроек требуется открыть программу "Панель управления", выбрать либо раздел "Безопасность" и в нем "Брандмаэур Windows", либо сразу "Брандмаэур Windows". Если настройки блокируют доступ к камере, следует добавить адрес в список исключений.
Изображение с платы DevLine перевернуто на 180 градусов
Описание проблемы
При установке в качестве источника видео плату Devline изображение во вьюпорте настроенного канала отображается перевернутым.
Решение
Данная проблема могла возникать в старых версиях системы. Рекомендуется обновить программное обеспечение до последней версии для устранения проблемы.