Не регистрируются библиотеки vicmediasource.dll
Описание проблемы
При запуске системы не найдены библиотека vicmediasource.dll.
Решение проблемы
1. Зарегистрировать библиотеки вручную
Для регистрации библиотеки требуется закрыть все работающие с ней программы, а также:
- зайти в папку <папку установки системы>\tools (например, C:\Program Files (x86)\VIT\Overseer\tools) и запустить файл regsvr32.bat от имени администратора. Если запуск не привел к регистрации библиотеки, следует перейти к следующему пункту;
- открыть командную строку, нажав комбинацию клавиш Win+R и введя команду "cmd";
- перейти в папку установки библиотеки командой cd <адрес установки>. Например, адресом установки системы Overseer на ОС Windows 7 будет папка C:\Program Files (x86)\VIT\Overseer.
- ввести команду regsvr32 VICMediaSource.dll.
2. Действия, если не удалось вручную зарегистрировать библиотеки
Если после регистрации библиотеки повторно возникают те же сообщения об ошибках, это означает, что библиотека не зарегистрировалась. Дополнительным признаком того, что библиотека не была зарегистрирована, может быть отсутствие видео при подключенных источниках видео в системе. Для приложения Overseer Pass признаком незарегистрированной библиотеки является белый цвет областей отображения информации о пропуске.
Для решения данной проблемы следует обратится к представителю службы поддержки. Для сбора дополнительной информации о проблеме и предоставлении ее службе поддержки, рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Скачать и запустить программу dependencywalker (последняя версия, а также документация находятся по адресу: http://www.dependencywalker.com/). Загрузить в программу библиотеку vicmediasource.dll с места ее установки и сделать скриншот результата работы программы по этой библиотеке.
- Убедиться, что у учетной записи поточного пользователя ОС достаточно прав для выполнения регистрации библиотеки. Как правило, требуется наличие прав администратора. Для определения типа учетной записи следует зайти в Пуск, ввести "учетные записи пользователей" в поле поиска и запустить найденную программу. Тип записи будет отображаться рядом с рисунком учетной записи.
- Проверить наличие в установленных программах vcredist_x86_2005.exe и Redistr.msi. Для этого следует запустить "Панель управления" и зайти в раздел "Установка и удаление программ", в списке программ найти RedistrVS2005Win7 и Redistr. Если данные программы отсутствуют в списке, то следует установить их из папки redistr, расположенной, например, по адресу C:\Program Files (x86)\VIT\Overseer