Просмотр кода страницы Первые шаги при возникновении ошибки в БД системы Overseer

==Введение==
<br />
При возникновении сообщений ОС либо системы распознавания про ошибки с БД, следует выполнить несколько действий по локализации и возможному исправлению проблемы, в том числе убедиться, что: 
* [[#Проверить количество свободного места на диске|на диске, где расположена БД, достаточно места для ее нормальной работы]];
* [[#Удаление временных, потерянных данных в БД|в БД удалены времененные и нет потерянных данных]];
* [[#Запуск и перезапуск службы PostgreSQL|служба PostgreSQL запущена]];
* [[#Проверка, что логи транзакций в БД не повреждены|не повреждены логи транзакций БД]].<br />
<br />
==Проверить количество свободного места на диске==
<br />
В случае, если свободного места недостаточно (при использовании рекомендованных настроек работы с БД в системе минимально необходимо около 1,5 ГБ), следует очистить компьютер от временных файлов, файлов в Корзине, лишних программ, установленных в операционной системе.<br />
<br />
==Удаление временных, потерянных данных в БД==
<br />
При выполнении действий с БД рекомендуется предварительно завершить работу с системой распознавания. Для работы с БД следует запустить программу pgAdmin (инструкция по запуску описана [[Запуск программы pgAdmin|тут]]).<br />
<br />
{{:Очистка БД с использованием утилиты vacuum}}
<br>
Если при выполнении очистки возникли ошибки, которые касаются файлов индексов, следует пересоздать файлы индексов для упомянутых в сообщениях об ошибках таблиц, как в [[Пересоздание индексов таблицы БД|примере]] и заново запустить vacuum. Если после выполнения данных действий снова возникают сообщения об ошибках - вероятно, БД повреждена и ее не удастся восстановить без потери данных.<br />
<br />
==Запуск и перезапуск службы PostgreSQL== 
<br />
Для того, чтобы перезапустить службу PostgreSQL требуется:<br />
<br />
* нажать комбинацию клавиш '''Win+R''';
* ввести '''taskmgr''' в открывшемся окне для запуска '''диспетчера задач''';
* на вкладке '''Службы''' найти службу с названием '''postgresql-9.0 - PostgreSQl Server 9.0'''; 
* кликнуть правой кнопкой мыши на строке службы и выбрать пункт меню '''Перезапустить''', в том случае, если служба не запущена, следует выбрать пункт меню '''Старт'''.<br />
<br />

==Проверка, что логи транзакций в БД не повреждены==
<br />
{{:Запуск утилиты pg_resetxlog}}
Далее, требуется запустить службу postgresql, как было описано ранее. <br />
<br />
Если при запуске утилиты выдаются сообщения об ошибке касательно отсутствия или повреждения файлов, или же запуск службы postgresql-9.0 - PostgreSQl Server 9.0 не происходит - повреждены логи транзакций в БД. Следует обратиться к Вашему системному администратору для устранения данной проблемы. 

----
<br>
Если в результате выполнения вышеперечисленных действий не удалось исправить проблему, обратитесь к представителю службы поддержки.